こんにちは！新人の網野です！
台風19号、甚大な被害ですね。。。
私は山梨県の東京寄りなんですが、普段なら電車で30分のところ、車で3時間半。。。
一刻も早い復旧を祈るばかりです。作業員の方、復旧の為頑張って頂きありがとうございます！！！
さて、今回は「タッチパッドの機能をOFFにしたい！マウスあるからタッチパッドは使わない」という内容のお問い合わせをご紹介致します。
ノートパソコンのキーボードの下についている指で操作する、あのパッドですが
キーボード入力している際に、誤って触れてしまい、訳分からない所に入力していた・・・
なんてことありますよね。
そんな時、マウス接続時はタッチパッドをOFFにする設定をしましょう！
Q：お客様「タッチパッドの機能をOFFにしたい！」
A：サポート担当：「かしこまりました！では手順をご案内致しますね！」
A：サポート担当：「
「スタート」ボタンをクリックし、歯車マークの「設定」→「デバイス」の順にクリックします」
「赤枠の「マウス」をクリックし、画面右側の「その他のマウスオプション」をクリック！」
「画面上部にある赤枠の「USBマウス接続時の動作」をクリックし「自動的にNX PADを無効にする」をクリック！」
「あとは画面下部の「適用」→「OK」で設定完了です♪」
意外と簡単な操作で設定が出来てしまいますので、お客様が使いやすいように
どんどんカスタムしていきましょう！！
ちなみに今回はマウス接続時には自動的にタッチパッドがOFFになるようにご案内致しましたが、「タッチパッドを常時使用しない」や「マウスと同時に使用する」
という設定もこの手順で出来ちゃいます！是非活用してみてください♪
お問い合わせ頂いたお客様、有難うございました！ また何かありましたら、 いつでもくじらやにお任せください！
中古パソコン くじらや本店 042-625-7547 電話は平日11時~18時まで 