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「え!!飛行機マーク!?」

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こんにちは!新人の網野です!
最近朝が寒くて上着を羽織ることがありますが
そういう日に限って暑くなったりしますよね~∑( ̄[] ̄;)!ホエー!!

「windows10 機内モード フリー画像」の画像検索結果

さて今回は、「無線でネットに繋ぎたいのに、飛行機マークで設定できない!」というお問い合わせを頂きました。
スマートフォンにも付いている機能で【機内モード】という機能ですが
この機能がONになっているとネットに繋がらないんです。

それではどのように解決したかご紹介していきます。

Qお客様「無線でネットに繋ぎたいのに、飛行機マークで設定できない!

A:サポート担当:「飛行機マークですね。かしこまりました!

A:サポート担当:「そのマークは【機内モード】という機能でこの機能がONになっているとネットに繋がらないんです。

A:サポート担当:「ではパソコンを開いた状態でお客様側をご確認頂くと、スイッチがありませんか?

 

A:サポート担当:「このスイッチがOFFだと機内モードになってしまうので、ONに切り替えましょう!

一部スイッチが付いていない機種もございます。
機内モードでお困りの際は、パソコンをぐるっと見回して、スイッチがあれば確認してみましょう!


 

お問い合わせ頂いたお客様、有難うございました! また何かありましたら、 いつでもくじらやにお任せください!

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