中古パソコンくじらや ブログ 中古パソコンの販売・通販モール運営

中古パソコン くじらや ブログ

Windows10関連 お客様の声 サポートブログ パソコンで困った時 パソコン用語集 中古パソコン 情報ブログ

「あれ?windows10じゃないの?」

投稿日:

こんにちは!サポート担当の網野です!
先日、web担当の八森さんが会社全員に「リラクゼーションドリンク」なるものを買ってきてくれましたO(-人-)O アリガタヤ・・
その名の通りリラックスを促してくれる、エナジードリンクの真逆のドリンクです!
味は意外と美味しい(笑) 肝心のリラックス効果は・・・多分効果あったかな??(笑)
気になる方は是非飲んでみて下さい!

参考資料・・・https://news.mynavi.jp/article/gourmet-36/

さて!今回はお問い合わせいただいた、Windows10を買ったはずなんだけど、という内容のご質問へのご回答をご紹介します。

Q:お客様「Windows10を注文したのに、Windows7が届いた!ちゃんとチェックしてるんですか?」

 

A:サポート担当:「シールを見てWindows7とご連絡いただいて、いらしゃいますか?

A:サポート担当:「新品の時はWindows7でしたので、そのシールがそのまま貼られております!

A:サポート担当:「中身はWindows10になっておりますので、ご安心ください!

新品の時は、Windows7だったため、そのシールが貼られております!

ご案内としましてはその後、本当にWindows10か確認する方法を下記のようにお伝えしました。

ホーム画面の左下のWindowsのアイコンが白黒の場合は「Windows10」です。

 

ホーム画面の左下のWindowsのアイコンがカラーの場合は「Windows7」です。

 

正式に確認する方法は、起動後、スタート>設定>システム>バージョン情報でご確認いただけます。


 

お問い合わせ頂いたお客様、有難うございました! また何かありましたら、 いつでもくじらやにお任せください!

中古パソコン くじらや本店 042-625-7547 電話は平日11時~18時まで

 

-Windows10関連, お客様の声, サポートブログ, パソコンで困った時, パソコン用語集, 中古パソコン 情報ブログ

Copyright© 中古パソコン くじらや ブログ , 2020 AllRights Reserved.