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「ソフトの消し方教えて?」

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こんにちは!入社したばかりで緊張しまくりな新人の網野です!
新入社員ですが、重要なこのサポートブログを引き継ぎました!

 

今回はインストールしてあるソフトを削除したいんだけど。。という内容のお問い合わせをご紹介致します。

Qお客様「いらないソフトを削除したいんだけど、難しい・・・?」

 

A:サポート担当:「かしこまりました!では手順を説明致しますので、一緒に操作してみましょう!

A:サポート担当:

お客様はWindows10のパソコンをご使用ですね。
①画面左下の四角いWindowsマークを左クリックしてください。
②表示されたすぐ上の歯車のマーク(設定)を左クリックしてください。
③「アプリ」を左クリックしてください。
④「アプリと機能」の中から削除したい項目を左クリックし「アンインストール」を選択してください。
⑤「このアプリとその関連情報がアンインストールされます」が表示されるので、「アンインストール」を左クリックしてください。

ソフトのアンインストールと聞くと難しそうに思えますが、意外とすぐに出来ちゃうんです。

間違えて違うソフトを削除しないように気を付けてくださいね!?


 

お問い合わせ頂いたお客様、有難うございました! また何かありましたら、 いつでもくじらやにお任せください!

中古パソコン くじらや本店 042-625-7547 電話は平日11時~18時まで

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