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「Windows10を注文したのに、Windows7が届いた!?」
2019/02/18 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは。ネコアレルギーなのにネコを飼っているサポート担当のタマシロです! 今回は、お問い合わせいただいた、Windows10を買ったはずなんだけど、という内容のご質問へのご回答をご紹 ...
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「2人で1台のパソコンを共有したいんだけど?」
2019/02/14 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは。毎日の晩酌が楽しみなサポート担当のタマシロです! 今回は、お問い合わせいただいた、1台のパソコンを2人で共有して使いたいという方からのご質問へのご回答をご紹介します。 Q:お ...
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「領収書ってどうしたらいいですか?」
2019/02/07 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!サポート担当のたましろです! 今回は、お問い合わせいただいた、領収書が必要なお客様からのご質問をご紹介します。 Q:お客様「領収書をお願いしたいのですが、、、」 ...
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「内蔵スピーカーがないってどういう意味ですか?」
2019/01/30 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!仕事が終わらず、会社を出たのが22時前だった、たましろです! 今回は、お問い合わせいただいた、デスクトップパソコンのご購入を検討されているお客様からのご質問をご紹介します。 Q:お客様「商 ...
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「WPSにライセンスカードのシリアルキーが認証されません。」
2019/01/25 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!年末年始には必ずカニを食べる、たましろです。 (今年も食べました!) 今回は、先日お客様よりWPSオフィスソフトの認証ができないとお問い合わせをいただいた件をご紹介していきます。 Q:お客 ...
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「充電不可のノートパソコンって移動できないの?」
2019/01/21 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!タマキとよく呼び間違えられるサポート担当のたましろです! 今回はお客様から時々お問い合わせいただく、 ノートパソコンの充電不可の商品についての事例をご紹介します。   ...
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「Windows10でInternetExplorerは使えないの?」
2019/01/14 -サポートブログ
こんにちは!車が趣味のサポート担当のたましろです! 先日、お客様からInternet Explorerでyahooが表示されないというお問い合わせを頂きました。 それについては先日のサポ ...
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「Yahooの読み込みが出来ない。なぜ?」
2019/01/10 -サポートブログ
こんにちは!サポート担当のたましろです! 本日のサポートはお客様からInternet Explorerでyahooが表示されないというお問い合わせを頂きました。   ...
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windows10でもInternet Explorerは使えますか?
2018/09/13 -サポートブログ
こんにちは!サポート担当の玉城です! 今回お客様より頂いたお問い合わせはこちらです! お客様: 「windows10にはマイクロソフトエッジしかないの?前に使っていたインターネットエクスプローラーが使 ...