-
「一々、ゴミ箱の中を削除するのが面倒なんだけど?」
2019/02/25 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!時々、自宅の水道が凍ってしまう、たましろです。 今回は削除しても、ゴミ箱にデータが残ってしまっていて、一々削除し直すのが面倒というお問い合わせ内容をご紹介します。   ...
-
「急にインターネットができなくなった。。。」
2019/02/19 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!新入社員が入り、新人教育に勤しみながらも忙殺されているたましろです。 今回は稀にある、お問い合わせのさっきまで繋がっていたのに、急にインターネットができなくなってしまったという内容のご紹介 ...
-
「Windows10を注文したのに、Windows7が届いた!?」
2019/02/18 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは。ネコアレルギーなのにネコを飼っているサポート担当のタマシロです! 今回は、お問い合わせいただいた、Windows10を買ったはずなんだけど、という内容のご質問へのご回答をご紹 ...
-
「2人で1台のパソコンを共有したいんだけど?」
2019/02/14 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは。毎日の晩酌が楽しみなサポート担当のタマシロです! 今回は、お問い合わせいただいた、1台のパソコンを2人で共有して使いたいという方からのご質問へのご回答をご紹介します。 Q:お ...
-
「領収書ってどうしたらいいですか?」
2019/02/07 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!サポート担当のたましろです! 今回は、お問い合わせいただいた、領収書が必要なお客様からのご質問をご紹介します。 Q:お客様「領収書をお願いしたいのですが、、、」 ...
-
「内蔵スピーカーがないってどういう意味ですか?」
2019/01/30 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!仕事が終わらず、会社を出たのが22時前だった、たましろです! 今回は、お問い合わせいただいた、デスクトップパソコンのご購入を検討されているお客様からのご質問をご紹介します。 Q:お客様「商 ...
-
「WPSにライセンスカードのシリアルキーが認証されません。」
2019/01/25 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!年末年始には必ずカニを食べる、たましろです。 (今年も食べました!) 今回は、先日お客様よりWPSオフィスソフトの認証ができないとお問い合わせをいただいた件をご紹介していきます。 Q:お客 ...
-
「充電不可のノートパソコンって移動できないの?」
2019/01/21 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!タマキとよく呼び間違えられるサポート担当のたましろです! 今回はお客様から時々お問い合わせいただく、 ノートパソコンの充電不可の商品についての事例をご紹介します。   ...
-
パソコン初心者必読! パソコンの性能って何で決まるの?(CPU編)
2018/12/18 -中古パソコン 情報ブログ
こんにちは。臨時収入があり、勢いでPS4とみんゴル6を衝動買いしてしまったくじらやの玉城です。夜な夜な、みんゴルを楽しんでおります。私が知っていたものよりも進化しすぎで、若干慣れないですが\(^o^) ...
-
パソコン初心者必読! パソコンの性能って何で決まるの?
2018/12/05 -パソコン便利まめちしき, パソコン用語集, 中古パソコン 情報ブログ, 用語編
こんにちは。 先月のある日、退勤予定が遅かったのですが、 夕方に今日は11月22日(良い夫婦の日)だと聞いて、 予定より2時間早く帰ろうとしてしまったサポート担当の玉城です(·ω·) 今 ...