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「 月別アーカイブ:2018年08月 」 一覧

意外と起こる雷での故障 雷サージ

こんにちは!くじらやサポート担当の玉城です! 8月も終わりに近づいてきましたね。 それでもまだまだ暑い日が続いていますので 体調管理には気を配りたいところです。 少し案内が遅いかもですが本日は意外と故 ...

パソコンの電源は入るけど画面は暗いまま・・・

2018/08/24   -サポートブログ

こんにちは!くじらやサポート担当の玉城です! 8月も終わりに近づいてきましたね。 それでもまだまだ暑い日が続いていますので体調管理には気を配りたいところです。 少し案内が遅いかもですが本日は意外と故障 ...

機内モードとは?

こんにちは!くじらやサポート担当の玉城です! 今回頂いたお問い合わせ内容のご紹介です! お客様: 「機内モードが解除できず、Wi-Fi接続が出来ません。ずっと飛行機のマークが表示されています。」 &n ...

くじらやの返品商品レポート8/20

2018/08/20   -返品商品レポート

こんにちは!サポート担当の玉城です! 今回はご購入頂いたお客様より返品をしたいとご連絡を頂きました。 お客様: 「液晶画面に白く光るムラがあって。。。」   保証規定では液晶のムラは保証対象 ...

「商品到着したらすぐにネットは使えますか?」

こんにちは!サポート担当の玉城です! 今回は購入前のお客様からたまに頂く内容のご紹介です! お客様: 「商品到着したらすぐにネットは使えますか? 私も初めてパソコンを買った時は、ネットなんてパソコンが ...

「パソコン内部のエラー件数が100件以上あるって出てきたっ!!」

2018/08/08   -サポートブログ

こんにちは!くじらやサポート担当の玉城です! 今日は台風の影響なのかとても涼しくて秋を思わせる気候です。 寒暖差が激しいと体調もおかしくなっちゃいますね。 それでは今回頂いたお問い合わせ内容のご紹介で ...

パソコンだって暑いんです!

こんにちは!サポート担当の玉城です! いや~暑いですね。 我が家は奥様がエアコン嫌い(寒がり?)なのでほとんどエアコンを稼動させずに 扇風機で我慢してます あんまり我慢していると体に悪いですよね。 パ ...

回復ドライブの作成方法

こんにちは!くじらやサポート担当の玉城です! 本日は回復ドライブ(USBメモリタイプ)の作成方法についてお話します! 回復ドライブとは? windows10が正常に起動してくれない時にパソコンを初期状 ...

最近パソコン画面の真ん中に「あ」とか「A」って出てきませんか?

こんにちは!サポート担当の玉城です! 今回はお問い合わせ頂いた内容では無く僕個人的に気になってしょうがなかった事があったので報告します! タイトルの通り、最近windows10をアップデートしてから、 ...

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