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「 月別アーカイブ:2018年07月 」 一覧

「シャットダウン中です」の表示のままになってて消えてない!」

こんにちは!くじらやサポート担当の玉城です! 台風の影響か、今日はあまりお客様からのお問い合わせが少なめなので、 早めに帰宅して多めにお酒も用意しておこうと企んでいます! それでは今回頂いたお問い合わ ...

「どうやっても機内モードが解除されません。初期不良ではないですか?」

2018/07/10   -サポートブログ

こんにちは! くじらやサポート担当の玉城です! それでは今回頂いたお問い合わせ内容のご紹介です! お客様: 「どうやっても機内モードが解除されません。 初期不良ではないですか?」 OSがWindows ...

「パソコンを初期化した時にWPSOfficeは再度使えるの?」

2018/07/09   -サポートブログ

こんにちは!サポート担当の玉城です! それでは今回頂いたお問い合わせ内容のご紹介です! お客様: 「調子が悪くなったのでパソコンを初期化したのですが 購入時にインストールされていたWPSOfficeが ...

「HDDとSSDの違いって何?どっちを買えば良いの?」

こんにちは!サポート担当の玉城です! それでは今回頂いたお問い合わせ内容のご紹介です! お客様: 「SSD搭載パソコンって見るけど HDDとSSDって何が違うの?どっちが良いの?」 まずはよく見るHD ...

「光学ドライブの違いについて」

2018/07/04   -サポートブログ

こんにちは! 夏に向けて体を引き締めたい!(と思ってはいるけど 行動に移せない)くじらやサポート担当の玉城です! それでは今回頂いたお問い合わせ内容のご紹介です! お客様: 「DVDマルチとDVDロム ...

「買ったパソコンに説明書は付いてますか?」

2018/07/03   -サポートブログ

こんにちは!くじらやサポート担当の玉城です! 今回もよく頂くお問い合わせのうちの1つですね! お客様: 「買ったパソコンに説明書は付いてますか?」 わからないがつきもののパソコン、説明書が欲しいと思う ...

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