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「So-netのメール設定が分からない!」
2019/04/12 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!サポート担当の網野です!先日4月なのに雪が降っていてびっくりしました! 本日はSo-netのメール設定についてお問い合わせ頂いたので、ご紹介致します。 Q:お ...
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「ログインパスワードを設定したい!」
2019/04/05 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!新人の網野です! 個人的な花粉シーズンが終わり、暖かくなってきたので、お昼休みにする日向ぼっこが気持ちいいです! さて今回はお客様より頂く、よくある質問にお答え致します! Q:お客様「ログ ...
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「HDDとSSDって何が違うの?」
2019/04/02 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!新人の網野です!最近「耳が痛くならないマスク」を買ってみました。 めちゃくちゃ楽で感動しました! さて今回はお客様より頂く、よくある質問にお答え致します! Q:お客様「HDDとSSDって何 ...
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「液晶モニターが映らない!」グラフィックボード搭載版
2019/03/27 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!新人の網野です!先日、新しい靴下を履いて仕事をしたら、 たった1日で穴が開いてしょんぼりしました。(´;ω;`) 今回は「デスクトップパソコンとモニターが繋がらない!」という ...
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「ホームページ設定したい!」
2019/03/26 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!最近は暖かくなってきて、なんとなーく気分がのんびりになってきました、新人の網野です! 今回は「Windows10でホームページ設定出来る?」という内容のお問い合わせをご紹介致します。 &n ...
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「ウイルス対策ソフトって必要?」
2019/03/11 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!先日の雨で靴が濡れて辛い思いをしながら帰宅した、新人の網野です! 今回は「ウイルス対策ソフトって入れた方がいいの?」という内容のお問い合わせをご紹介致します。 Q:お客様「ウイルス対策ソフ ...
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「Word、Excelは元々入ってるの?」
2019/03/08 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!新人の網野です! 今回は「パソコン買ったらWordとExcelは付いてくるの?」という内容のお問い合わせをご紹介致します。 Q:お客様「くじらやでパソコン買ったらWord、E ...
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「古いパソコンの処分はどうすればいいの?」
2019/03/06 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!花粉症で苦しんでいる新人の網野です! 今回は「くじらやでパソコン買い換えたら古いパソコンは処分してもらえるの・・・?」という内容のお問い合わせをご紹介致します。 Q:お客様「くじらやでパソ ...
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「中古パソコンでプリンターを使いたい!」
2019/03/01 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!最近パソコンを運びすぎて、腕がちょっと筋肉痛な新人の網野です! 今回は中古パソコンでもプリンターは使えるの・・・?という内容のお問い合わせをご紹介致します。 Q:お客様「中古パソコン買った ...
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「ソフトの消し方教えて?」
2019/02/27 -サポートブログ, 中古パソコン 情報ブログ
こんにちは!入社したばかりで緊張しまくりな新人の網野です! 新入社員ですが、重要なこのサポートブログを引き継ぎました! 今回はインストールしてあるソフトを削除したいんだけど。。という内容 ...