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富士通製ノートパソコンをご購入のお客様へ

こんにちは。サポート担当の玉城です。 本日は富士通より発表がありましたノートパソコンバッテリのリコールについてお知らせ致します。 【富士通 バッテリー発火に関するお知らせ】 http://pr.fuj ...

Windows10 ログインパスワードを変更する方法

こんにちは。関西出身でおでんが晩御飯のおかずになることに馴染みのないサポート担当の玉城です。 さて、お問い合わせの多い、Windows10でのログインパスワードの変更方法をご紹介していきます。 『パス ...

Windows 10 October 2018 Update提供開始!!

こんにちは!くじらやサポート担当の玉城です! いよいよwindows10の大型アップデートが始まりました! 皆様のパソコンにも順次アップデートの案内が届き始めるかと思います! そこで本日はアップデート ...

Windows10でDVDを再生させる方法

Windows10にしてDVDが見れない時

Windows10にしてDVDが見れない時 みなさまお疲れ様です!パコネット新人のたなべです! 今日はWindows10関連の情報ですよ~ ------------------------------ ...

グラフィックボードって何?その1

みなさまお疲れ様です!(ノ≧ڡ≦) パコネット新人のたなべです! 昨今ゲーム用パソコンがとても人気なそうで、 そんなゲームパソコンに欠かせないパーツ、 「グラフィックボード」についてです! わたしもず ...

ネットが繋がらない時ー!

みなさまお疲れ様です!(ノ≧ڡ≦) たなべです! 今日はパソコン使用時で起こりうるトラブルに対して 「こんな時はこうする!」というお助け情報のご紹介です(*`・ω・)ゞ --------------- ...

パソコンの電源は入るけど画面は暗いまま・・・その②

こんにちは!くじらやサポート担当の玉城です! 9月が始まり夏も終わりが近づいている気がして少し寂しくなりますね。 海やバーベキューを予定していましたが、雨で結局何も出来ずでした(笑) 本日はパソコンの ...

USB2.0搭載のパソコンにUSB3.0対応のメモリは使える?

こんにちは!くじらやサポート担当の玉城です! 今回頂いたお問い合わせ内容はこちら! お客様: 「USB2.0搭載のパソコンにUSB3.0対応のメモリは使える?」 玉城: 「使えます!しかしUSB3.0 ...

意外と起こる雷での故障 雷サージ

こんにちは!くじらやサポート担当の玉城です! 8月も終わりに近づいてきましたね。 それでもまだまだ暑い日が続いていますので 体調管理には気を配りたいところです。 少し案内が遅いかもですが本日は意外と故 ...

「商品到着したらすぐにネットは使えますか?」

こんにちは!サポート担当の玉城です! 今回は購入前のお客様からたまに頂く内容のご紹介です! お客様: 「商品到着したらすぐにネットは使えますか? 私も初めてパソコンを買った時は、ネットなんてパソコンが ...

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