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返品商品レポート

くじらやの返品商品レポート8/20

投稿日:

こんにちは!サポート担当の玉城です!

今回はご購入頂いたお客様より返品をしたいとご連絡を頂きました。

お客様:
電話「液晶画面に白く光るムラがあって。。。」

 

保証規定では液晶のムラは保証対象外としていますが商品到着から7日間以内でもありますので返品をお受けしました!

やっぱり僕もお客様には気持ちよく使用して頂きたいですし、保証規定はあっても出来る限りは対応させて頂きます!

 

返品対応は、安心してお客様に中古パソコンをご購入頂く為に、当店が始めたサービスです。新品に比べると確実に安いけど、それでも
中古が初めてで不安な方や、当店で初めて購入するから不安な方などに、
お試しとしても一度使ってみて判断頂きたくこのサービスを始めました。

だから
「思ってたのと違った!」「実際使ってみるると性能不足で。。」
などの理由でも返品がOKなんです!

でもお客様側で壊してから返品されるというエッジの効いたご要望は申し訳ございませんが受付ができませんので、ご注意くださいませー!

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