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「どうやっても機内モードが解除されません。初期不良ではないですか?」

投稿日:

こんにちは!
くじらやサポート担当の玉城です!

それでは今回頂いたお問い合わせ内容のご紹介です!

お客様:
電話「どうやっても機内モードが解除されません。
初期不良ではないですか?」

OSがWindows10のPCを導入するようになってから頂く内容ですね。
こちらもたまにあるのですが、結構解決は簡単です♪

名称未設定-1.jpg

玉城:
スマイル「本体の無線LANスイッチがOFFになってませんか?」

本体側面についている無線LANスイッチですが、
今回のお客様はここがOFFの状態になっていた為、機内モードが
解除されなかった状況です。
このスイッチをONにすると問題の機内モードが解除でき、
無線接続も可能となりましたー!ぺろり

今日のワンポイント星
Windows10の機種で、機内モードが解除されない時は、
本体側面にある無線LANスイッチのON OFFをご確認ください♪

お問い合わせ頂いたお客様、有難うございました!
また何かありましたら、いつでもくじらやにお任せください!

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